我們的服務流程與安全保障
我們的承諾:專業、透明、安全
我們深知,一套大型的密集櫃系統不僅是一筆投資,更關係到您辦公室的日常運作效率與人員安全。因此,我們建立了一套完整、嚴謹的服務與保障體系,確保從項目啟動到最終交付的每一個環節都盡善盡美。
一、 定製解決方案:七步成就完美空間
- 前期溝通與需求調研:從線上初步了解到顧問上門實地測量,我們細緻記錄您的每一個需求和現場的每一個細節。
- 方案設計 (免費):利用專業軟件進行空間規劃、承重計算,並結合您的預算與使用習慣,為您量身打造最合適的推櫃方案。
- 方案呈現與溝通:透過3D效果圖讓您身臨其境,並由顧問與您詳細溝通方案細節,直至您完全滿意為止。
- 報價與合約簽訂:提供清單式透明報價,無任何隱藏費用,並簽訂具備法律效力的正式合約,保障您的權益。
- 生產、質檢與運輸:在自有合作工廠進行標準化生產,經過多重質檢,並採用專業物流確保產品安全送達。
- 專業安裝與調試:由經驗豐富的老師傅嚴格按規範上門安裝,並進行全面調試,確保系統運行順暢。
- 售後服務:我們提供完善的質保承諾,並有定期的客戶回訪與長期的維修保養支持,讓您後顧無憂。
二、 安全保障措施:我們如何確保萬無一失?
安全是所有工作的前提,我們從人員、設備、環境、流程四大方面進行嚴格把控:
- 人員管理:所有安裝與運輸人員均經過嚴格的專業培訓與資質審核,並定期進行安全意識強化。我們承諾,執行您項目的團隊絕對是專業、可靠的。
- 設備與材料管理:從安裝工具到運輸車輛,我們都進行定期的檢查與維護。推櫃本身所用的原材料(如鋼板厚度)和成品,都經過严格的質量檢驗,絕不將貨就價。
- 環境管理:在安裝前,我們會對您的現場環境進行詳細評估,排除安全隱患。運輸過程中,我們也會規劃最佳路線,規避潛在風險。
- 流程管理:我們擁有標準化的操作流程,並安排專人對安裝過程進行全程監督。從階段性驗收到最終驗收,每一步都讓您清晰可見,確保項目完美交付。